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我在某某上买的树苗不活,怎么退款?

吴亮律师2025-07-18衢州市衢江区律师网

树苗不活可申请退款。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或经营者履行义务。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进程。
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树苗不活可退款。操作如下:1.首先尝试与卖家沟通,说明树苗情况,要求退款或补发;2.若卖家不回应或拒绝,立即申请平台客服介入,提供树苗照片等证据;3.等待平台处理,必要时可寻求消费者协会或法律途径帮助。
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树苗不活退款方式有申请平台介入或联系卖家协商。建议先与卖家沟通,若无果则申请平台客服介入,以确保权益得到保障。

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