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抖音鞋子质量问题商家不承认怎么投诉商家

吴亮律师2025-09-20衢州市衢江区律师网

鞋子质量问题商家不认,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权,商家否认不影响维权。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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投诉商家鞋子质量问题,可协商、投诉、申诉、仲裁或诉讼。建议先与商家协商,无果后拨打12315或向行政部门申诉,仍不解决则考虑仲裁或诉讼。
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鞋子质量问题投诉。操作:1. 与商家协商,保留证据;2. 协商无果,拨打12315投诉,或登录全国12315平台在线投诉;3. 向市场监管部门申诉,或根据仲裁协议申请仲裁;4. 必要时向法院起诉,维护合法权益。

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